Comment filtrer le rapport d'activité du compte

Vous pouvez filtrer le rapport d'activité du compte pour afficher des informations spécifiques sur les activités au sein du système.

Lisez la suite pour découvrir comment filtrer le rapport d'activité, y compris par date, journal système, membre du personnel, priorité, mémorisation des filtres ou trouver des réponses aux questions fréquentes.


Filtrage de l'activité du compte

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Suivez ces étapes rapides pour filtrer le rapport d'activité du compte :

  1. Accédez au rapport d'Activité du Compte (Analyses > Activité du compte)
  2. Sélectionnez un ou plusieurs des filtres disponibles.

    account-activity-filter-staff.jpg

  3. Consultez les résultats dans le tableau ci-dessous.

    account-activity-filter-staff-results.jpg

 


Filtrage par date

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account-activity-date-filter-menu.jpg

La vue par défaut du rapport d'activité affiche les événements des 30 derniers jours.

Les options prédéfinies pour le filtre de date incluent Tous, Aujourd'hui, Hier, La semaine dernière, Les 7 derniers jours et Le mois dernier.

Avec l'option personnalisée, vous pouvez sélectionner une date ou une plage spécifique à l'aide d'un sélecteur de date.

 


Filtrage par journal système

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account-activity-log-filter-menu.jpg

Ce menu vous permet de filtrer le rapport d'activité par événements système (par exemple, connexion au compte) ou par événements de réservation (par exemple, e-mails envoyés, réservations créées ou terminées).

Vous pouvez consulter les activités de compte de réservation jusqu'à 60 jours après la fin de la réservation.

Utilisez la recherche par mot-clé en haut du menu déroulant pour trouver rapidement et facilement l'option que vous souhaitez filtrer.

 


Filtrage par membre du personnel

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Le journal du personnel enregistre les activités et événements créés par un agent ou un administrateur connecté, comme les connexions, les réinitialisations de mot de passe et les modifications de configuration.

Les événements restent dans le journal du personnel pendant quatre semaines après leur création.
Une longue liste de personnel et de partenaires ? Utilisez la recherche par mot-clé pour trouver rapidement la personne que vous souhaitez filtrer.

 


Filtrage par priorité

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account-activity-priority-filter-menu.jpg

Le menu de priorité vous permet de filtrer par information, avertissement ou erreur.

callout-icon-example-mvp.png

Exemple de cas d'utilisation

Vous pouvez combiner les filtres pour afficher tous les avertissements liés à un membre du personnel donné sur une période spécifique.

 


Mémorisation des filtres

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profile-filter-settings.jpg

Vous pouvez configurer votre compte pour conserver vos sélections de filtres dans la plupart des rapports et fonctionnalités, afin de ne pas avoir à sélectionner vos filtres préférés à chaque fois.

Vous pouvez mémoriser vos filtres pour vos prochaines visites en sélectionnant une des options Mémoriser les derniers filtres utilisés dans votre Profil (Compte > Profil > Paramètres du compte).

 


Questions fréquentes

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Où puis-je trouver cette fonctionnalité dans le menu ?

  • Analyses > Activité du compte